Istoria deConfort.ro isi are punctul de plecare la inceputul anului 2012 cand am indraznit sa credem in ideea de a da viata unui business care sa aiba in prim plan Clientul si nevoia acestuia pentru produse si servicii de calitate, care sa asigure confortul lui si al afacerii lui.

Am pornit de de la o nevoie, aceea de a gasi produse sanitare de calitate la preturi corecte

Am inceput cu o gama mica de produse care se axa in special pe cateva modele de baterii sanitare pentru baie si bucatarie si cateva modele de chiuvete de bucatarie.

Am facut tot posibilul sa strangem in preajma noastra furnizori seriosi alaturi de care sa avem parteneriate de lunga durata bazate pe incredere reciproca.

Am avuta rabdare si am facut lucrurile cat de bine am putut pentru a asigura satisfactia deplina a partenerilor nostri. In acest moment ne-am cladit o reputatie de partener de incredere si fiecare actiune facuta de noi are ca scop sporirea increderii in brandul deConfort.

Am inteles rapid ca e important sa fim langa client si dupa ce a cumparat produsul nostru

Ne place sa tratam fiecare client cu maxima deschidere si cu dorinta de a-i rezolva problema semnalata in cel mai scurt timp. La fiecare solicitare a acestuia ne punem in “pielea lui” si ii oferim atentia pe care si noi am dori sa o primim intr-o situatie similara.

Sunt si situatii in care nu ne iese totul perfect, asa cum ne dorim si de aceea am implementat un sistem de garantii foarte flexibil cum ar fi returnarea produsului sau inlocuirea acestuia indiferent de motiv in 14 zile de la primirea lui.

Facem tot posibilul sa fim alaturi de tine si cu servicii post-garantie pentru bateriile cumparate de la de la noi. E suficient sa ne trimiti un email sau un mesaj si vom reveni in cel mai scurt timp cu o solutie pentru problema ta

Avem implementat un sistem de comunicare foarte rapid prin Whatsapp prin care incercam sa fim aproape de tine 7 zile din 7 si sa oferim sfaturi la sugestiilepertinente la sugestiile tale sau sa te ajutam sa alegi produsul de care ai nevoie.

Ne plac parteneriatele de lunga durata

Desi suntem un nume mic in industria horeca, consideram aceasta un atuu care ne transforma intr-un partener foarte flexibil la solicitarile tale. Luam deciziile foarte rapid astfel incat oferta sa ajunga la tine in cel mai scurt timp. Parteneriatele avute pana in prezent ne-au demonstrat ca facem o treaba buna si ca trebuie sa ramanem perseverenti acestei idei focusandu-ne pe nevoile tale – clientul nostru.

Produsele noastre si-au dovedit fiabilitatea.

Din 2012 produsele noastre au echipat hoteluri, restaurante, institutii de invatamant, au fost  testate in diverse conditii de functionare, rulate de catre un numar mare de consumatori. Astfel am putut face o triere foarte riguroasa a produselor astfel incat acestea sa faca fata cu succes nevoilor tale.

Avem gama de produse pentru uz casnic care vor satisface nevoile ce tin de confortul casei tale dar si produse premium de la producatori consacrati pe care le poti folosi cu succes in conditii de trafic intens.

Succesul sta in inovatie

Ne gandim zilnic la ce putem imbunatati pentru ca tu sa ai o experienta placuta iar produsele si serviciile noastre sa se adapteze perfect nevoilor tale. pentru noi e foarte important sa primesti exact ceea ce ai nevoie si sa ramai multumit de alegerea facuta.

Am inceput cu doua categorii de produse iar acum poti alege din peste 200 de produse pe site. Marea majoritate a produselor au trecut prin mainile noastre si le-au fost testate functionalitatile. Astfel daca ai neclaritati legate de un produs de pe site e suficient sa ne contactezi si sigur vei primi raspuns.

Daca in 2012 ne consideram un punct pe o harta mult prea mare, astazi ne mandrim ca am reusit sa ramanem alaturi de tine si sa iti oferim toata gama de produse sanitare si accesorii pentru baie sau bucatarie.

  • Baterii sanitare – acoperim nevoile tale cu gama completa de baterii senzor pentru lavoar si pisoar, baterii bronz cu aspect antichizat in dferite nuante de bronz sau baterii pentru bucatarie  sau dus.
  • Uscatoare senzor pentru utilarea bailor camerelor de hotel, bailor restaurantelor sau altor spatii cu trafic intens de persoane
  • Dispensere hartie si dispensere detergent lichid pentru hoteluri, restaurante dar si pentru utilizare domestica. O gama variata de modele si materiale diferita
  • Accesorii baie cromate sau antichizate pentru depozitarea obiectelor din baia ta si pentru optimizarea spatiului
  • Sisteme de evacuare pentru baie, atat pentru lavoare cat si scurgeri incastrate in parduseala pentru cabinele de dus
  • Sisteme complete de toalete incastrate in perete cu functionalitati diferite si design adaptat zilelor noastre